Cảm ơn bạn đã quan tâm đến sản phẩm và dịch vụ của ASNWINDOOR. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào hoặc muốn yêu cầu tư vấn về các sản phẩm cửa nhôm kính, cửa cuốn, hay dịch vụ thi công, xin vui lòng liên hệ ASNWINDOOR với chúng tôi qua các kênh sau:
1. Thông tin liên hệ chính thức của ASNWINDOOR
Hotline: 0968 345 879
Email: info@asnwindoor.com.vn
Website: https://asnwindoor.com/
Showroom 1: 192 Tô Hiến Thành, Phường 15, Quận 10, TP. Hồ Chí Minh
Showroom 2: 239 Trần Thị Cờ, Phường Thới An, Quận 12, TP. HCM
Nhà máy sản xuất: Số 194 Đường Phùng Hưng, Khu phố Long Đức 3, Phường Tam Phước, TP. Biên Hòa, tỉnh Đồng Nai.
2. Các kênh liên hệ
Để đáp ứng nhu cầu đa dạng của người dùng, ASNWINDOOR cũng cung cấp khá nhiều phương thức liên hệ linh hoạt nhằm hỗ trợ thuận tiện cho bạn:
- Chat trực tuyến: Tính năng Chat Live trên website là cách nhanh nhất để bạn kết nối trực tiếp với nhân viên hỗ trợ. Chỉ cần truy cập trang chủ và nhấp vào biểu tượng chat, bạn sẽ nhận được sự trợ giúp ngay lập tức.
- Email hỗ trợ: Nếu bạn cần gửi phản ánh chi tiết hay kèm theo tài liệu, hãy liên hệ qua email: info@asnwindoor.com.vn. Đội ngũ của chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ.
- Website: Thông tin cần thiết luôn có sẵn tại phần FAQ trên trang web, nơi bạn có thể tìm kiếm câu trả lời cho những câu hỏi thường gặp hoặc sử dụng form liên hệ trực tuyến.
3. Tại sao nên liên hệ ASNWINDOOR khi cần được hỗ trợ?
Chúng tôi luôn khuyến khích khách hàng liên hệ với ASNWINDOOR khi có nhu cầu được hỗ trợ vì đây là cách nhanh nhất để bạn nhận được thông tin chính xác, minh bạch và phù hợp nhất với công trình của mình.
Với nhiều năm kinh nghiệm trong ngành, chúng tôi hiểu rõ từng dòng sản phẩm, vật liệu, quy trình thi công và những vấn đề mà khách hàng thường gặp phải.
Do đó, việc liên hệ trực tiếp sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian, hạn chế rủi ro phát sinh trong quá trình làm việc, đồng thời đảm bảo bạn được phục vụ đúng người – đúng chuyên môn – đúng nhu cầu.
4. Quy trình phản hồi và hỗ trợ khách hàng tại ASNWINDOOR
Khi tiếp nhận thông tin từ khách hàng, đội ngũ chăm sóc khách hàng của ASNWINDOOR sẽ thực hiện quy trình phản hồi gồm 4 bước:
(1) Xác nhận yêu cầu
(2) Tư vấn sơ bộ
(3) Điều phối bộ phận chuyên môn liên quan
(4) Phản hồi hoặc lên lịch khảo sát nếu cần.
Trong vòng 24 giờ làm việc kể từ khi tiếp nhận, bạn sẽ nhận được phản hồi chính thức từ đội ngũ của chúng tôi, bằng hình thức liên lạc phù hợp nhất với nội dung bạn đã gửi.
Với phương châm “Lấy khách hàng làm trung tâm”, ASNWINDOOR cam kết cung cấp dịch vụ hỗ trợ nhanh chóng, tận tình, rõ ràng và luôn đặt lợi ích của khách hàng lên hàng đầu.
Chúng tôi luôn duy trì bộ phận chăm sóc khách hàng thường trực để hỗ trợ không chỉ trong giai đoạn tư vấn – thi công mà cả sau khi bàn giao công trình. Bất kỳ phản ánh nào từ khách hàng về chất lượng sản phẩm, tiến độ thi công hay dịch vụ hậu mãi đều được xử lý nghiêm túc, theo quy trình minh bạch.
6. FAQs – Một số thắc mắc thường gặp khi liên hệ ASNWINDOOR
Tôi nên liên hệ ASNWINDOOR khi nào?
Bạn có thể liên hệ với chúng tôi bất cứ khi nào bạn cần tư vấn về sản phẩm cửa, cần báo giá cho một công trình cụ thể, cần kỹ thuật viên hỗ trợ khảo sát hoặc muốn phản hồi về một công trình đang thi công hay đã hoàn tất. Chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ cả khách hàng cá nhân lẫn doanh nghiệp.
Tôi có thể liên hệ qua số điện thoại không?
Hiện tại, ASNWINDOOR có hỗ trợ liên hệ thông qua Hotline 0968 345 879 hoặc 0906 896 226. Ngoài ra, chúng tôi còn hỗ trợ khách hàng thông qua các kênh liên hệ khác như email, chat trực tuyến và website.
Làm thế nào để theo dõi tiến độ xử lý yêu cầu của mình?
Sau khi tiếp nhận yêu cầu, nhân viên CSKH của ASNWINDOOR sẽ cung cấp cho bạn thông tin liên hệ trực tiếp của người phụ trách hoặc mã hồ sơ nếu cần theo dõi tiến độ báo giá – khảo sát – thi công. Bạn có thể liên hệ lại bất cứ lúc nào qua điện thoại, email hoặc inbox trên fanpage để được cập nhật tình trạng xử lý.
ASNWINDOOR không chỉ là một nhà cung cấp sản phẩm, mà còn là đối tác đáng tin cậy đồng hành cùng khách hàng trong từng chi tiết công trình. Liên hệ với chúng tôi ngay hôm nay để được hỗ trợ tận tình – chuyên nghiệp – minh bạch nhất.
